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说话不等于会说,会说不等于说得好。沟通中的说不仅能使沟通双方和谐统一,还能改变沟通的效果。下面就来说说交际口才的基本要求,千万别错过。
一、说对方听得懂的话
在交流之前,我们都要对交流对象的教育、性格、学识和地位等方面有一定的了解,交流中使用的语言,必须是对方能接受,并能完全理解的。简而言之,就是要说对方听得懂的话。
假如对方听不懂我们说的话,那么我们说再多的知识和信息,再多的有效方法,再多的经验也没有用。同样的意思,不同的语言,不同的表达方式,所产生的效果是截然不同的。
所以要根据对方是什么样的人,或者是一个什么样的群体来决定说话的方式。
二、说话要有礼貌
交际的礼貌首先表现在人的教养方面,用词要得体,语调要文雅,用语言表达自己的学问和修养。不能一言不发地恶语相加,更不能听之任之。
在交流的过程中,总能从一个人的谈话,看出他的修养是怎样的。讲得好、讲得开心、讲得轻松,也能为交流创造和谐的氛围,更能让对方对我所说的信息和知识有很好的接受能力。
三、说话要真诚
不管我们和谁交流,不管我们的交流是什么目的,较重要的一点是真诚地交谈。千万别虚情假意,也别言之凿凿,这些虚伪的语言只会让对方对你很反感,甚至会让对方排斥你,不愿和你交流。
因此,要以真诚的态度,用心对待别人,对于不懂的地方,要不耻下问。小编坚信,真诚的沟通能打开每一扇心的大门,只有真心待人,别人也才会真心待你。